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    AI赋能下的安全托管+智能运维,,,,为这所学校带来运营生产力的新质飞跃
    背景图 2025-01-16 19:16:01

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    一名兼职网络安全运维老师,,,数百起安全事件,,却能在平均10分钟内就完成应急响应,,确保学校7*24小时持续安全监测、、、重大时刻实现零事故的安全运转。。。

    这样的高效能,,在安徽交通职业技术学院搬迁至新桥校区之前,,简直难以想象。。

    安徽交通职业技术学院

    过去由于人手不足,,运维老师需身兼多职,,,,经常深夜刚处理完网络故障,,,又要在清晨开始系统的例行维护。。。更棘手的是,,,,由于缺乏智能化的工具和系统支撑,,,老师们往往只能依靠经验和直觉来定位问题,,,这不仅耗时耗力,,还难免出现疏漏。。

    为打破这一困境,,,提升学校信息化运营管理效率,,学校一方面增加专业服务力量,,引入外部专业团队,,,以分担运维老师的压力;另一方面,,,紧跟时代步伐,,,,积极借助AI技术,,全面升级软硬件基础设施,,为高效运维提供坚实的IT基础支撑。。

    基于此思路,,,在新桥校区搬迁之际,,,,学校携手芯启时光建设了全新的运营体系。。。其中,,,,以AI引擎为核心的安全托管服务和超融合智能运维系统,,,实现了业务系统的实时监测与智能分析,,,,成为学校IT运营效率提升的利器。。。。

    不到半年时间,,,,学校的安全事件和基础设施告警均实现了系统化、、、专业化和流程化的闭环管理。。。在日常智能化运营、、基础设施运行状态监测以及攻击对抗等多方面,,,,成效颇丰。。。

    「安全托管」助力精准拦截66.5万次攻击,,提升安全运营效率

    2024年12月,,,一个寒风凛冽的冬日。。安徽交通职业技术学院的信息管理中心严阵以待,,,一场扣人心弦的网络安全攻防演练正如火如荼地进行。。。

    网络安全攻防演练

    演练伊始,,,攻击队发起了Webshell扫描、、SQL注入、、、XSS等一系列攻击,,,,但均被芯启时光线上安全托管服务平台(以下简称“平台”)在第一时间探测并成功防御。。。。平台凭借丰富的安全用例,,,结合AI大数据分析技术,,,,实现了安全威胁和事件的智能检测,,并自动生成工单,,,,通知芯启时光云端安全专家进行分析研判,,,,并协同学校本地防守团队共同处置。。。

    最终,,尽管部分业务系统暴露了一些问题,,,,但凭借前期周密的准备和团队紧密协作,,学校最终成功抵御了多次攻击,,最终结果让所有人都松了一口气。。。

    “这次演练检验了信息管理中心与芯启时光团队的协作能力,,,,取得如此成绩更得益于学校长久以来对网络安全体系建设的重视。。。。”信息管理中心杨振宇主任感慨道。。。其实,,,早在新桥校区建设之初,,,信息管理中心便与芯启时光携手,,共同打造了一个强大可靠的安全运营体系。。。。

    学校通过引入安全托管服务MSS,,,将态势感知、、防火墙、、、终端杀毒等安全设备产生的海量安全日志,,,,实时上传至芯启时光长沙安全运营中心;经过平台的清洗、、、过滤以及云端专家的二次分析研判,,,最终将精准有效的安全信息传递给信息管理中心。。相较于以往需要大量的人工分析,,,,平台将告警日志数量缩减了99.83%,,且准确度高达99%以上,,,使得安全运营的效率和准确率大幅提升。。。

    安全托管服务MSS

    值得一提的是:2024年下半年,,学校共检测到66.5万次外部网络攻击。。但在芯启时光MSS的助力下,,信息管理中心仅凭现有的一名兼职网络安全运维老师,,便成功实现了快速发现和准确拦截。。。

    面对数百起安全事件的严峻考验,,学校再也不用因为时效问题而错过最佳处置时机。。例如,,在某个深夜,,攻击者突然对学校核心业务系统(包括官网、、、、教务系统、、网上办事大厅、、人脸录入系统等)发起了多次猛烈攻击。。。然而,,,,芯启时光专家在接到报警后,,,,仅用了10分钟就完成了应急响应,,并迅速助力信息管理中心成功阻断攻击,,,有力保障各业务系统安全稳定运行。。。

    「智能运维」全面监测系统状态,,运维效率提升60%+

    近年来,,,随着学校数字化建设不断升级,,IT系统数量不断增加,,运维老师的工作压力日益加重。。为改变这一局面,,,,学校在新桥校区数据中心部署了29台集智能运维功能于一体的超融合设备,,,,自动化处理日常运维任务,,,,大幅减少了人工干预,,提高了运维响应速度和准确性。。。。

    智能运维服务通过AI算法优化资源配置,,以其全天候、、、全栈式监测与主动闭环处置能力,,确保7*24小时不间断地为用户提供高效服务。。其内置的云端智能大脑,,,,全面收集和整合了从超融合硬件、、云平台、、、操作系统、、、数据库到应用层面的全栈信息。。通过精准的关联分析和根因溯源,,,实现全方位、、、深层次的安全守护。。。

    在实际应用中,,,芯启时光专属服务经理全天候值守。。。。多次快速定位超融合集群上的风险事件,,,,主动协助学校进行问题根因分析和事件闭环处置。。。。

    运维效率提升

    这一系列的优化和改进,,,使得超融合集群的MTTR(平均故障修复时间)缩短了50%以上,,,,运维效率提升60%以上。。这不仅提升了用户体验和满意度,,也为学校的高效运营提供了有力保障。。。

    分割线

    安全托管和超融合带来的智能运维服务,,标志着安徽交通职业技术学院在信息化建设的征途上,,,迈出了具有创新性的一大步。。。学校摒弃了传统的“缺人招人、、、缺设备买设备”的建设模式,,,,实现了运营生产力的新质飞跃。。。

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